洛川| 凉城| 资中| 东至| 卢氏| 献县| 宁武| 新源| 岑巩| 太仓| 金平| 察哈尔右翼前旗| 新郑| 巢湖| 石景山| 兴山| 新兴| 五华| 凤城| 淅川| 乾县| 渭南| 江永| 龙胜| 满城| 曲松| 东莞| 鱼台| 万年| 永定| 宜黄| 弓长岭| 遵义县| 临西| 社旗| 武山| 德庆| 于都| 金山屯| 曲麻莱| 江安| 行唐| 铁力| 西乌珠穆沁旗| 永寿| 宣汉| 薛城| 芮城| 武功| 韩城| 宜兴| 萨迦| 龙海| 金昌| 岐山| 万载| 大姚| 东明| 崂山| 定州| 铁力| 恩施| 香格里拉| 寻甸| 阜新市| 霸州| 昭苏| 乐业| 海沧| 疏勒| 玛多| 长垣| 安宁| 云集镇| 瑞金| 科尔沁左翼后旗| 杭州| 临沂| 曲沃| 化德| 灵璧| 壤塘| 阿合奇| 玉田| 察隅| 永登| 乌兰| 横山| 沂南| 汉口| 嘉荫| 樟树| 阜阳| 达坂城| 印江| 卓尼| 开封县| 乐平| 保山| 兰坪| 枞阳| 卢龙| 田东| 肇庆| 忻州| 嵩县| 迁安| 朝阳县| 葫芦岛| 什邡| 东山| 泰州| 邹平| 韶山| 田阳| 黔江| 噶尔| 秀山| 四方台| 八达岭| 富顺| 武昌| 广宗| 禄丰| 黎平| 静海| 古蔺| 坊子| 香格里拉| 石林| 恭城| 六合| 藤县| 阿图什| 大宁| 凤城| 东阳| 常宁| 曹县| 凤山| 泰兴| 克山| 合江| 铜陵县| 玉树| 馆陶| 光山| 泾源| 涪陵| 长清| 新建| 苗栗| 沂源| 宽甸| 田阳| 宝清| 嘉善| 九江县| 高雄县| 珠海| 永年| 射洪| 吉木乃| 辽宁| 富源| 宁明| 皋兰| 思南| 汾西| 祁县| 湘潭县| 楚州| 连云港| 武宁| 辽中| 响水| 山海关| 茂名| 信宜| 肇州| 樟树| 天池| 内蒙古| 韶山| 共和| 宣恩| 金坛| 弋阳| 刚察| 墨江| 平顺| 蒲县| 墨玉| 龙泉| 稷山| 昭平| 明水| 彰武| 富平| 泉州| 襄垣| 元阳| 安图| 阿坝| 隆昌| 突泉| 沈阳| 辽中| 沁县| 勉县| 黄梅| 咸丰| 临夏市| 金门| 绥阳| 万载| 神农架林区| 建昌| 达孜| 大城| 泰顺| 琼结| 高密| 于都| 富锦| 泸州| 石龙| 焉耆| 资阳| 偏关| 临泽| 夹江| 珠穆朗玛峰| 临安| 上饶市| 喀喇沁左翼| 华安| 锦州| 天长| 双辽| 吴桥| 南沙岛| 林州| 巴青| 如东| 汉源| 韶山| 高邑| 凌云| 嵩县| 万全| 襄垣| 普安| 陵县| 道真| 左贡| 樟树| 上海| 奉贤| 荣昌| 石狮| 唐河| 施秉| 清河|
注册

买的游戏“不满意”要退款 Steam每天处理5万起

标签:汉语词典 东山岭


来源:界面

根据最近Valve客服部门的说法,玩家仍然能够因为对自己所购买的游戏“不满意”而退款。而退款也成为了Steam客服每日最经常着手的工作。

原标题:每天Steam会接到多少退款?

根据最近Valve客服部门的说法,玩家仍然能够因为对自己所购买的游戏“不满意”而退款。而退款也成为了Steam客服每日最经常着手的工作。

Steam的支持页面显示,在过去90天中,一般客服帮助请求每天在6万到10万之间(事实上,在过去二十四个小时内,仅退款数为49119起)。大约每一起退款的处理时间大约需要1.35小时到1.53天。

客服处理的其他事项则要少很多,仅本文写就之时,24小时内其他客服处理数为16535件。其中绝大多数(12366起)为账户安全、恢复相关的查询;2211起为游戏和Steam平台相关技术查询;而剩余的购买以及账单相关客服咨询则有1776起。

2015年之时,Valve正式推出了游戏退款服务。玩家在购买游戏十四天内,只要他们游玩时间不超过两个小时,就可以无条件地申请游戏退款。起初,不少开发商对退款政策怀有疑虑,但包括Slitherine在内的开发商都报告说,退款政策对于游戏销售并没有太多影响。

上个月,微软通过其Xbox Insider计划开始在Xbox One和Windows 10用户群体中实施类似的退款方案。

[责任编辑:赵建波]

标签:产业 Steam 游戏 客服

凤凰游戏官方微信

0
凤凰新闻 天天有料
分享到:
华通商厦 古源 双庙集镇 兴盛庄 富民路滨河小区好
洪塘 克东县 木樨园南里社区 努力 佟庄村